Somos uma empresa de tecnologia que oferece serviços financeiros digitais na América Latina. Começamos na Colômbia e agora chegamos ao Brasil!  A nossa missão é proporcionar a melhor experiência de compra dentro de nossas Lojas Parceiras, através de nossos meios de pagamentos inovadores, trazendo: facilidade, rapidez e segurança.Pontos importantes sobre nós:

• Não somos fabricantes, fornecedores, distribuidores ou comerciantes dos produtos e serviços que são adquiridos nos sites dos nossos parceiros comerciais. Nós apenas disponibilizamos diferentes formas para que você possa compra-los nos sites dos nossos parceiros comerciais, oferecendo assim diferentes meios de pagamento.
• E não temos controle sobre os produtos e serviços adquiridos ou contratados juntos aos lojistas parceiros. Portanto, você deverá aciona-los caso tenha alguma dúvida, questionamentos ou problemas com os produtos ou serviços adquiridos.

Você pode comprar Parcelado ou à vista usando Addi em nossas Lojas Parceiras, tanto em Lojas Físicas quanto Lojas Online. Clique aqui para ver todos Lojas Parceiras que utilizam a Addi como forma de pagamento!

1º Passo:

Você precisará de um e-mail, um número de whatsapp, um PIX de sua titularidade e seu CPF.

2º Passo:

Para simular seu crédito você precisa realizar uma 1º entrada de 25% do valor total da compra.

3º Passo:

Após realizar o primeiro pagamento, você poderá pagar parcelado o restante em até 3x sem juros.

Enviaremos o seu PIX Copia e Cola mensalmente, 7 dias antes do vencimento da sua parcela, para o e-mail de cadastro.

• Selecione uma das Lojas Parceiras Addi, clicando aqui.
• Entre na Loja, Selecione o Produto que deseja, coloque-o no Carrinho de compras.
• Escolha Addi como meio de pagamento, (se estiver em uma loja física mencione ao vendedor que deseja parcelar sua compra com a Addi).
• Siga o passo-a-passo ainda no navegador inserindo os seus dados e aceitando os termos de uso.
• Faça o pagamento da 1ª entrada de 25% do valor total da compra, via PIX.
• Ainda no navegador, insira o código compartilhado pelo time da Addi para finalizar sua compra.
• E pronto, agora é só aguardar a confirmação por e-mail! 😉

Para simular seu crédito você precisa:

• Ser maior de 18 anos;
• Informar um endereço de e-mail pessoal válido;
• Informar um número de celular brasileiro (+55) com acesso ao Whatsapp;
• E realizar um PIX pela conta corrente de sua titularidade.

Fácil, seguro e sem enrolação! 😉

1. Para comprar utilizando a Addi, é simples! 😀

   1. Primeiro, escolha uma de nossas lojas parceiras clicando aqui.

   2. Depois, selecione o que quer comprar no site ou loja do parceiro.

   3. Já sabe o que comprar?

   Loja física: Mencione ao vendedor que deseja pagar sua compra com Addi para que ele te oriente até o final do processo.

   Loja online: Coloque o produto no carrinho de compras, depois em Meios de pagamento, selecione Pagar com Addi.

   4. Insira seus dados de cadastro.

   5. Aceite os termos de uso e tratamento de dados pessoais.

   6. Confirme os dados de pagamento (valor parcelado ou à vista, valor da compra e data de pagamento) e clique em continuar.

   7. Digite no navegador o código que enviamos para seu WhatsApp.

   8. Por último, pague a entrada de 25% do valor da sua compra em seu respectivo banco com o QR Code ou utilize a chave copia e cola do PIX, ainda no navegador.

   Pronto, agora é só aguardar a confirmação por e-mail e aproveitar a sua compra! :)

   Importante: O pagamento do PIX de entrada deve ser feito pela conta do titular, caso não seja feito, a sua compra não será concluída e o dinheiro será estornado em até 3 dias úteis.

O Limite de Compra é um valor pré aprovado pela ADDI que passa por uma análise interna levando em consideração as nossas políticas de crédito e verificação de dados, feita no momento de sua compra. Desta forma, ele não é garantido.Caso já seja cliente da ADDI você pode verificar seu limite disponível direto no aplicativo, a Addi Shop. No entanto reforçamos que o valor do pré aprovado não garante uma liberação de crédito.Além disso, não esqueça de visitar os nossos Termos e Condições antes de realizar suas compras nas lojas parceiras.

O link que você recebeu por WhatsApp ficará válido por até 2 horas.

Caso você esteja comprando em uma loja física ou por outro canal digital e se seu link tiver expirado, será necessário solicitar um novo link ao lojista em que você estava realizando a compra.

Caso você esteja comprando no e-commerce, deverá iniciar o processo de compra novamente.

Após finalizar o cadastro, você receberá um link pelo WhatsApp (que fica ativo por até 2 horas). Basta clicar nesse link e seguir com o fluxo da compra normalmente! 😊

Caso o link não esteja mais disponível, você deverá iniciar o processo de compra novamente.

Atualmente você pode comprar em nossas Lojas Parceiras usando o PIX Parcelado em 1+3x.

1 entrada que representa 25% do valor da compra mais 3x sem juros no PIX, que representam os outros 75% do valor da compra. Para mais informações, clique aqui.

Sim! Sempre que preferir, você poderá antecipar o pagamento das suas parcelas.

Basta acessar o aplicativo Addi Shop, disponível no Google Play e Apple Store, e antecipar diretamente por lá!

Para isso, é só seguir o passo a passo abaixo:

1. Vá até a página inicial e clique em PAGUE;
2. Em seguida, insira o valor que deseja antecipar e clique em PAGAR AGORA;
3. Aguarde a geração do QRcode e o PIX copia e cola;
4. E pronto, agora é só efetuar o pagamento!

Apenas lembrando que a antecipação vale para a última parcela, sendo assim a parcela do mês vigente ainda estará em aberto, tudo bem? 😉

Sim! É possível realizar mais de uma compra com a Addi.

Para isso, é preciso levar em consideração alguns pontos importantes:

• O cadastro deve ser feito com o mesmo CPF e número de celular da primeira compra.
• A nova compra poderá ser feita em qualquer uma de nossas Lojas Parceiras.
• Para saber se você tem um limite de compra disponível e qual é o valor deste limite, basta acessar o nosso aplicativo, a Addi Shop.
• Pagamentos atrasados podem dificultar a liberação do seu Limite de compra.
• Toda solicitação de compra está sujeita a análise de crédito. Mesmo que você tenha um limite de compra disponível sua solicitação pode ser recusada, uma vez que a Addi utiliza uma série de fatores para essa análise.

Parcelando com a Addi você não paga juros!

Isto pode ter acontecido por alguns motivos, sendo alguns deles o perfil de crédito ou por falta de informações disponíveis sobre quem está solicitando o empréstimo.

Mas asseguramos que estamos sempre em busca de melhorar nossas políticas internas para aprovar o maior número de solicitações!

Após você ser aprovado, disponibilizaremos o valor da 1 entrada. Você poderá optar por duas formas, escaneando o código QRCode ou utilizando o PIX copia e cola.

1º - Escaneando código QRCode:
Escaneie o código QRCode na tela pelo seu celular, em seguida, aparecerá uma notificação que levará você para o seu respectivo banco, após entrar no APP do Banco você já será direcionado para pagar o valor da 1 entrada.

2º - PIX copia e cola: Entre no aplicativo do seu respectivo e clique na opção de pagar conta, na sequência basta colar a chave PIX e realizar o pagamento da 1 entrada.

Ainda tem dúvidas? Criamos esse vídeo com o passo a passo para você! 😉

Você receberá um email com todos os detalhes do seu crédito, incluindo a primeira data de pagamento. Além disso. A Addi enviará um e-mail 7 dias antes da data de vencimento das suas parcelas.

A primeira data de pagamento do empréstimo é 30 dias depois da compra.

Exemplo: Se você solicitar seu empréstimo no dia 15 de Junho, sua primeira data de pagamento será no dia 15 de Julho. As datas de pagamento anteriores serão no dia 15 de cada mês.

Se o crédito se origina no dia 29, 30 ou 31 do mês, a data de pagamento passará para o primeiro dia do mês seguinte.

Exemplo: Se você solicitar seu crédito no dia 30 de Junho, sua primeira data de pagamento será o dia 1 de Agosto. As datas de pagamento subsequentes serão o primeiro dia de cada mês.

A confirmação de pagamento das suas parcelas acontece automaticamente, por isso não é necessário enviar o comprovante.

Você receberá um e-mail com a confirmação, assim que o pagamento constar em nosso sistema.

Estamos sempre em busca de melhorar nossas políticas para oferecer créditos cada vez mais rápidos e seguros para nossos clientes, por isso ao adquirir um produto em nossas lojas parceiras, você precisará pagar uma entrada de 25% do valor da compra.

As demais parcelas do empréstimo serão enviadas para seu e-mail em seus respectivos dias, 7 dias antes da data de vencimento. 😉

Você pode comprar em nossa rede de lojas parceiras, tanto nos pontos físicos como em seus e-commerces. Clique aqui para ver todas as Lojas parceiras que utilizam a AddiI como forma de pagamento!

Será oferecido dois meios de pagamento para que você possa pagar a entrada: PIX copia e cola/QR Code ou cartão de crédito.
Mas vale lembrar que as demais parcelas ainda deverão ser pagas via PIX. Enviaremos o QR Code e o Copia e Cola sempre 7 dias antes do vencimento para seu e-mail! 😊

Para se tornar uma Loja Parceira, basta preencher o formulário e se cadastrar clicando aqui e aguardar que nosso time entrará em contato o mais breve possível! 😊

Tornando-se uma Loja Parceira da Addi, você oferecerá aos seus clientes através do PIX, a possibilidade de parcelamento (1+3 x sem juros) ou compra à vista, sem a necessidade de um cartão de crédito.

Você possibilitará novas alternativas de pagamento aos seus clientes, com mais rapidez e segurança no processo, além de disseminar sua marca entre os clientes!
Com a Addi você poderá aumentar suas vendas e valor das compras em até 20%! 😊

Isso não é necessário! Você poderá ofertar a Addi e ainda manter as outras opções de pagamento que oferece atualmente.

Os valores serão repassados à conta que você cadastrou 1x por semana! 😀

A Addi disponibilizará a você um espaço interativo com todas as informações sobre as suas vendas.

Caso a compra seja feita no seu e-commerce, você receberá a confirmação de pagamento diretamente por lá.

Em caso de compras físicas, ou seja, que dependam da geração de um link de pagamento, você receberá um e-mail com a confirmação.

Mas além disso você sempre poderá acompanhar todas as suas vendas no Dashboard Interativo que disponibilizaremos! 😉

O link ficará válido por até 2 horas.

Após esse período a sessão irá expirar e será necessário gerar um novo link para o cliente.

Nossa política de cancelamentos funciona de acordo com a sua política de cancelamentos, ou seja: se a sua loja permitir, então será possível cancelar uma compra.

Para isso, basta seguir o passo a passo que disponibilizamos em seu e-mail no momento que se torna nosso parceiro! 😉

Mas caso tenha alguma emergência entre em contato com o nosso time:

• Email:suporte_parceiros@addi.com

Estamos disponíveis de segunda a sexta, das 09h às 19h, e sábado, das 09h às 18h.

Se precisar falar conosco pode entrar em contato com nosso time de atendimento pelos nossos canais oficiais:

• E-mail: suporte_parceiros@addi.com
• WhatsApp: 11 4950-2423

Estamos disponíveis de segunda a sexta, das 09h às 19h, e sábado, das 09h às 18h.